株式会社メディア工房は2021年10月6日同社が運営する二次元キャラクター通話サービス「きゃらデン」のキャスト情報269件が情報漏洩したことを報告した。発覚の経緯としては2021年10月4日にきゃらデン公式のSNS宛に“情報漏洩しているのではないか”というSNSメッセージが入り、同社が調査した所、発覚したとのことだ。

事件の原因としては外部からの不正アクセスによる可能性が高いと考えられており、被害の詳細としては調査中とのこと。個人情報や同サービスを利用するために消費された通貨が不正に流出した可能性があるとのことで、同社はキャストに謝罪すると共に今後不審な連絡が発生する事態も想定されることから、注意を促しているとのことだ。